Meilleures marques de laptops : résultats de satisfaction et fiabilité
Selon notre enquête européenne, la plupart des consommateurs sont très satisfaits de la marque de leur ordinateur portable. Voici les marques qui obtiennent les meilleurs résultats en termes de satisfaction et de fiabilité. Quel est l’ordinateur qui dure le plus longtemps et possède la meilleure batterie ? Toutes les réponses ici.
Notre enquête sur les meilleures marques d’ordinateurs portables a été réalisée en ligne en septembre 2023 auprès de 37.000 répondants dans cinq pays : Belgique, France, Italie, Portugal et Espagne. Voici les principales conclusions de notre enquête :
- Satisfaction : Apple est au sommet. Parmi les marques les plus vendues, seul Acer n’a pas 5 étoiles.
- Fiabilité : Huawei obtient le meilleur score (bien que seulement 0,2 % des répondants en possèdent un). Parmi les marques les plus vendues, Acer et HP ne figurent pas dans la liste des meilleurs.
- Les problèmes les plus fréquents concernent la batterie, le disque dur et l’alimentation électrique.
- La durée de vie moyenne d’un ordinateur portable est de 7 ans.
- Parmi les répondants belges, 75 % possèdent un ordinateur portable.
Prix de référence
579,00 €
Prix de référence
879,00 €
Prix de référence
1.449,00 €
Prix de référence
579,00 €
Prix de référence
879,00 €
Prix de référence
1.449,00 €
Quelles sont les marques les plus populaires de laptops ?
HP est la plus connue, près d’un quart des Belges préfèrent cette marque. Voici les cinq marques d’ordinateurs portables les plus achetées par les Belges.
- HP (24 %)
- Asus (17 %)
- Lenovo (14 %)
- Apple (12 %)
- Acer (12 %)
Combien payer pour un laptop?
Bon nombre de Belges dépensent beaucoup pour un ordinateur portable, mais ce n’est pas le cas de tous les consommateurs.
- 14 % dépensent moins de 500 €
- 47 % dépensent entre 500 et 1.000 €
- 18 % dépensent entre 1.000 € et 1.500 €
- 10 % dépensent plus de 1.500 €
- 5 % reçoivent leur laptop gratuitement
Selon notre enquête menée auprès de 37.000 personnes dans toute l’Europe, la satisfaction des consommateurs à l’égard de leur ordinateur portable est généralement élevée. Découvrez les résultats obtenus par les marques dans cette enquête.
D’après nos experts
Nos experts ont analysé les principaux acteurs du marché belge des ordinateurs portables. Découvrez ici quel acteur occupe quelle position et quels sont ses atouts par rapport à ses concurrents.
Toutes les marques d’ordinateurs portables présentes sur le marché belge obtiennent de bonnes notes, à l’exception de Thomson (seulement trois étoiles). Pas moins de 13 marques obtiennent cinq étoiles (sur un maximum de cinq).
Quelles marques sont les plus fiables d’après leurs utilisateurs ?
Ici aussi, nous constatons de bons résultats. Huit marques obtiennent 80 points ou plus.
Pas moins de 28 % des personnes interrogées ont déjà rencontré un ou plusieurs problèmes avec la batterie de leur ordinateur portable. Il est intéressant de noter que les problèmes sont plus fréquents que la moyenne pour les ordinateurs portables Thomson.
Les cinq problèmes les plus fréquents des ordinateurs portables :
- Batterie: 28 %
- Disque dur : 20 %
- Clavier : 18 %
- Alimentation : 18 %
- Wifi : 17 %
Durée de vie : combien de temps peut durer un laptop ?
Selon nos recherches, la durée de vie moyenne d’un ordinateur portable est de 7 ans. Les ordinateurs portables des marques Apple (7 ans et 11 mois), Toshiba, Fujitsu et Sony, Samsung, Dell et LG ont une durée de vie plus longue en moyenne avant de devenir inutilisables. 40 % des personnes interrogées déclarent avoir un ordinateur portable datant de 2018 ou plus ancien.
40 % des personnes interrogées déclarent posséder un ordinateur portable datant de 2018 ou plus ancien. Les ordinateurs portables équipés de Windows 10 avant cette année ne peuvent pas être mis à niveau vers Windows 11 et ne seront plus pris en charge par Microsoft à partir d’octobre 2025.
Notre étude montre qu’il y a cinq raisons principales d’acheter un nouvel ordinateur portable.
- Obsolète, mais fonctionne encore (44,4 %)
- Ne fonctionne plus correctement, réparation indésirable (15,6 %)
- Totalement inutilisable (9,8 %)
- Réparation possible mais trop coûteuse (9,7 %)
- Autres raisons : nouvel ordinateur reçu, donné… (12,5 %)
Ordinateur portable neuf, d’occasion ou remis à neuf ?
Les ordinateurs portables achetés sont souvent neufs. C’est le cas pour 89 % des consommateurs belges. Dans 6 % des cas, ils ont acheté un appareil d’occasion et 7 % ont acheté un ordinateur portable remis à neuf (un appareil usagé qui est réparé et nettoyé et qui est revendu « comme neuf »).
Comment choisir le meilleur ordinateur portable ?
En fonction de vos goûts, de votre budget et de vos besoins, notre comparateur vous facilitera le choix parmi une large gamme d’appareils. Explorez les différentes options à l’aide de nos conseils pour choisir ce qui vous semble intéressant et utile.
Comparez tous les résultats de nos tests
Veuillez noter que les marques ci-dessous sont classées par ordre alphabétique et non par ordre de qualité.
- Acer propose une large gamme d’ordinateurs portables, y compris des ordinateurs d’entrée de gamme tout à fait décents
- Nous testons principalement les séries Acer Aspire et Acer Spin
- Il arrive que certains modèles d’entrée de gamme soient très performants une année, et qu’une autre, ce soient plutôt des appareils de milieu de gamme
- Ces ordinateurs fonctionnent sous Windows ou ChromeOS
- La plupart des ordinateurs portables Acer sont équipés d’une gamme de connecteurs large et variée
- Les ordinateurs portables de base ont tendance à avoir une qualité de construction raisonnable
- Apple est connu pour ses ordinateurs portables haut de gamme, son système d’exploitation propriétaire (macOS) et son écosystème bien intégré
- Ces ordinateurs portables sont bien construits, dotés d’excellents écrans, d’une bonne autonomie, de bons haut-parleurs et des meilleures webcams
- Les performances des puces Apple M1, 2 et 3 sont très bonnes, y compris pour les applications graphiques. Depuis l’introduction des puces M, la popularité de ces ordinateurs portables a augmenté
- Pour les joueurs, il est préférable d’opter pour un ordinateur portable conçu pour le gaming, sous Windows dans la plupart des cas. Tous les jeux ne sont pas bien supportés par macOS
- Apple est connu pour les prix élevés des mises à niveau de la configuration de base (RAM ou stockage)
- Asus propose une large gamme d’ordinateurs portables Windows et de Chromebooks
- Asus n’hésite pas à lancer des modèles expérimentaux tels que la ligne Zenbook Duo (avec un deuxième écran plus long que large au-dessus du clavier), le Zenbook 17″ fold (ordinateur portable pliable), des modèles avec des écrans OLED et, bien sûr, leur pavé tactile qui peut être utilisé comme un clavier numérique
- Ces ordinateurs portables sont principalement disponibles sur la boutique en ligne de Dell
- La ligne de produits XPS est toujours solide mais coûte cher
- La gamme Inspiron est plus accessible et propose de très bons ordinateurs portables, mais parfois aussi des déceptions
- Bien qu’ils ne soient pas parfaits, la plupart des ordinateurs portables Dell sont assez faciles à réparer et à mettre à niveau
- Récemment lancé sur le marché belge
- Conception modulaire dont les pièces sont très faciles et abordables à remplacer
- Le Framework 13″ de 2023 est un bon ordinateur portable
- HP propose une très large gamme d’ordinateurs portables
- Il s’agit aussi bien d’ordinateurs Windows que de Chromebooks
- HP est le numéro deux sur le marché des ordinateurs portables professionnels
- Nous testons surtout des modèles d’entrée de gamme, dont certains sont intéressants
- Lenovo est le leader du marché en Belgique
- Très large gamme d’ordinateurs portables
- Nous testons principalement les modèles grand public de Lenovo et non les ordinateurs portables professionnels
- L’un de ces modèles figure souvent parmi nos recommandations
- Occasionnellement, nous testons des modèles expérimentaux tels que le Lenovo ThinkBook X1 Fold (design pliable) et le Lenovo Yoga Book 9i (ordinateur portable à double écran)
- Des ordinateurs portables assez chers avec des caractéristiques qui ne sont pas excellentes
- Ces ordinateurs Windows ont un design soigné et sont bien construits, ils font bonne figure dans de nombreux domaines
- Généralement dotés d’un écran tactile
- Difficiles à ouvrir (souvent collés)
- N’étant pas un acteur majeur du marché, Microsoft ne compte pas lancer trop de nouveaux modèles à l’avenir
- Le connecteur propriétaire Surface Connnect ferait mieux d’être remplacé par un port USB-C supplémentaire
- Il y a assez peu de connecteurs sur ces ordinateurs, en général
- Retour récent en tant qu’acteur sur le marché des ordinateurs portables haut de gamme en Belgique
- Des ordinateurs portables plutôt chers mais bien construits, qui se débrouillent bien dans de nombreux domaines
- Les webcams pourraient être meilleures
Publications:
La politique monétaire/Sommaire.,Référence litéraire.
Culture du cannabis/Croissance.,Lien sur la fiche de présentation de cet ouvrage. Disponible dans toutes les bonnes librairies.
Livre de cuisine/Confiture de fraises.,Référence litéraire de cet ouvrage.
mutualite55.fr vous a reproduit ce post qui parle du sujet « Défense des patients ». Le site mutualite55.fr a pour but de publier plusieurs publications sur le thème Défense des patients développées sur la toile. La chronique est reproduite du mieux possible. Dans le cas où vous envisagez d’apporter des notes sur le thème « Défense des patients », vous êtes libre de prendre contact avec notre équipe. Il y aura plusieurs développements autour du sujet « Défense des patients » à brève échéance, nous vous invitons à naviguer sur notre site internet périodiquement.