La FTC a récemment annoncé une mesure coercitive impliquant l’intelligence artificielle (IA) générative. La partie la plus intéressante : cela n’implique pratiquement pas d’IA. Il n’y a aucune allégation d’utilisation abusive de l’IA, ni même d’allégations selon lesquelles l’IA serait réellement utilisée. Il s’agit plutôt d’une affaire d’opportunités commerciales.
La FTC allègue que trois individus et plusieurs entreprises liées ont affirmé pouvoir aider les consommateurs à lancer des magasins de commerce électronique lucratifs sur Amazon.com et Walmart. Mais, selon la FTC, les promesses de revenus importants se sont révélées fausses pour la plupart des consommateurs qui avaient payé entre 10 000 et 125 000 dollars pour ces services. La FTC allègue que ces pratiques constituent une publicité trompeuse et violent la Business Opportunity Rule, entre autres lois et réglementations. La FTC a déjà obtenu une ordonnance d’interdiction temporaire dans cette affaire et demande désormais des injonctions préliminaires et permanentes, ainsi que des sanctions civiles. Alors, qu’est-ce que tout cela a à voir avec l’IA ?
La publicité pour les services inclurait des affirmations telles que : « Nous avons récemment découvert comment utiliser les outils d’IA pour notre programme de coaching individuel sur Amazon, aidant les étudiants à réaliser plus de 10 000 $ de ventes par mois » et « C’est ainsi que vous gagnez 6 000 $ nets ». profit et c’est ainsi que vous trouvez un produit en 5 minutes en utilisant l’IA, Grabbly, Priceblink.
La simple mention de l’IA a transformé un cas d’opportunité commerciale assez ordinaire en un cas d’IA. « IA » a fait la une du communiqué de presse de la FTC et au moins certains médias grand public ont rendu compte de l’affaire – ce qui est normalement rare, à l’exception des mesures coercitives très médiatisées de la FTC, comme celles contre Meta ou Amazon.
La leçon ici : tous les regards (y compris ceux des régulateurs) sont tournés vers l’IA. Toute nouvelle utilisation de l’IA dans le monde des affaires doit être soigneusement examinée, tout comme toute mention de l’IA dans la publicité.
A lire:
Dictionnaire wallon-français (Remacle, 1e éd.)/Alouwé, Alowé.,Redirection vers la description complète. Ouvrage de référence.
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