Pour ceux d’entre vous qui envisagent de voyager à l’étranger mais qui craignent de ne pas pouvoir renouveler leur passeport à temps, il est temps de pousser un soupir de soulagement. Le bureau américain des passeports commence enfin à se remettre de la pandémie. Ce qui est passé de quelques mois à moins de deux semaines, selon certains rapports.
Pour se sortir du pétrin, le Département d’État a introduit les renouvellements en ligne. Cela a commencé comme un test pour voir s’il pouvait tout gérer, mais il semble avoir choisi la résidence semi-permanente comme option.
Oui, semi-permanent. L’écrivain spécialisé dans les voyages Gary Leff a suivi la situation et affirme qu’il n’est pas clair si cela restera une option, même si l’intention est clairement d’en faire une à terme.
Cependant, ce changement n’est pas pour nouveau passeports, uniquement les renouvellements. Leff dit que c’est également limité aux personnes âgées de 16 ans ou plus.
« Ce système est en version bêta, ils limitent donc le nombre de soumissions chaque jour, sont ouverts chaque jour pendant une fenêtre limitée de midi, heure de l’Est, et se fermeront une fois que nous aurons atteint notre limite pour la journée », a déclaré Leff.
« Ils prévoient six à huit semaines de traitement pour les renouvellements en ligne et n’offrent pas de service accéléré pour eux. »
Les si
En examinant le nouveau système du Département d’État, ConsumerAffairs a trouvé d’autres mises en garde dont vous devrez tenir compte. Selon l’agence :
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Il se peut que vous ne puissiez pas démarrer votre candidature le jour de votre choix. Le système s’ouvrira chaque jour pendant une fenêtre limitée de midi, heure de l’Est, et se fermera une fois que nous aurons atteint notre limite pour la journée.
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Si vous ne parvenez pas à démarrer votre candidature, réessayez un autre jour. Si vous ne souhaitez pas attendre ou ne remplissez pas les conditions requises pour renouveler en ligne, vous pouvez également renouveler par courrier dès maintenant.
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Vous ne voyagez pas à l’étranger pendant au moins huit semaines à compter de la date à laquelle vous soumettez votre demande. Le ministère n’offrira qu’un service de routine pendant cette période limitée, et le temps nécessaire pour obtenir un passeport sera le même que pour un renouvellement par courrier.
Une dernière chose. Même si Leff a pu faire renouveler le passeport de sa fille en quelques semaines, il a peut-être eu tout simplement de la chance. Le Département d’État a clairement indiqué que sa zone de confort se situe plutôt autour de huit semaines. Et pour cette raison, il déclare : « Si vous voyagez à l’étranger dans moins de huit semaines, vous ne pouvez pas renouveler en ligne car nous n’offrons qu’un service de routine. »
Si vous avez besoin de votre passeport dans moins de trois semaines, vous devez prendre rendez-vous pour le renouveler en personne dans une agence ou un centre de passeport.
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