La Fair Debt Collection Practices Act (« FDCPA ») est une loi fédérale qui établit les règles que les agents de recouvrement peuvent faire et dire lorsqu’ils tentent de recouvrer une dette. Alors que le FDCPA est une loi fédérale, il protège les gens contre les tactiques abusives des agents de recouvrement.
Il existe des dizaines de règles spécifiques en vertu de la FDCPA, mais cela se résume vraiment à ceci : le collecteur de dettes a-t-il dit ou fait quelque chose qui était (1) faux, (2) injuste, (3) indigne ou (4) irrespectueux ? S’ils l’ont fait, il y a probablement eu violation de la FDCPA.
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Alors, qu’est-ce que ça signifie pour vous?
Si vous poursuivez avec succès une action contre un agent de recouvrement pour une violation du FDCPA, les dommages-intérêts suivants vous sont accordés :
Dommages-intérêts légaux – 1 000 $
Le FDCPA est une loi sur la responsabilité stricte. Cela signifie qu’un agent de recouvrement enfreint les règles, il est responsable des dommages-intérêts légaux – que vous ayez ou non subi des dommages réels.
La FDCPA stipule que si un agent de recouvrement enfreint l’une de ses dispositions, il doit vous verser jusqu’à 1 000 $ en dommages-intérêts légaux.
C’est par cas, pas par violation. Ainsi, même si le collecteur de factures a commis plusieurs infractions, vous ne pouvez percevoir que 1 000 $ pour l’ensemble de l’affaire.
Dommages réels
En plus des dommages-intérêts légaux, vous pouvez également percevoir des dommages réels causés par le collecteur de dettes. Voici les types courants de dommages réels :
Dommages de détresse émotionnelle: En Arizona, vous pouvez tenir un agent de recouvrement responsable des dommages de détresse émotionnelle causés par les violations de la FDCPA. Les appels de recouvrement incessants, les lettres abusives, les poursuites et autres activités de recouvrement malveillantes peuvent avoir des conséquences non seulement sur le consommateur, mais également sur les autres membres de la famille.
Le montant des dommages-intérêts pour détresse émotionnelle dépendra des faits de votre cas et de l’étendue de vos dommages.
Salaires perdus: Si un agent de recouvrement enfreint la FDCPA et cause des problèmes avec votre travail, vous pouvez avoir une réclamation pour dommages résultant d’une perte d’emploi ou d’une réduction de salaire.
Recouvrement de saisie-arrêt sur salaire: Plusieurs fois, des violations de la FDCPA se produisent pendant le processus de saisie-arrêt des salaires. Si cela vous arrivait, vous pourriez être en mesure de récupérer l’argent qui vous a été retiré par le biais de la saisie-arrêt sur salaire.
Dommages de détresse physique: Si vous avez subi une affection physique due à une violation de la FDCPA par un agent de recouvrement, vous pourrez peut-être récupérer le coût du traitement et d’autres dommages contre l’agent de recouvrement.
Honoraires d’avocat et frais de justice
Le FDCPA prévoit également que vous pouvez récupérer les honoraires et les frais de votre avocat si vous avez gain de cause dans votre affaire contre le collecteur de dettes. Ici, au Arizona Consumer Law Group, les cas FDCPA sont généralement traités de manière contingente – ce qui signifie que nous ne vous facturons pas de frais initiaux pour prendre votre cas et ne percevons des frais que si nous obtenons une récompense en argent dans votre cas.
Soulagement par injonction – Les violations du FDCPA cesseront
Faire en sorte qu’un agent de recouvrement abusif vous paie de l’argent est bien, mais ce que vous voulez vraiment, c’est que le comportement cesse. En vertu de la FDCPA, non seulement vous avez droit à des récompenses monétaires comme indiqué ci-dessus, mais vous pouvez également obtenir une ordonnance du tribunal pour que le collecteur de dettes arrête tout comportement qui viole la FDCPA.
Il existe des règles très précises que les agents de recouvrement doivent suivre lorsqu’ils tentent de recouvrer une dette. Si le collecteur de factures ne suit pas les règles, il doit être tenu responsable. Ce n’est pas parce que vous avez pris du retard sur vos factures qu’un agent de recouvrement a le droit de vous harceler, de vous menacer, de vous jurer, de vous mentir ou de tout autre comportement injuste ou irrespectueux.
Si vous rencontrez des problèmes avec un agent de recouvrement malhonnête, appelez-nous au (480) 420-4028 ou envoyez-nous un e-mail à john@skibalaw.com. Nous offrons une consultation gratuite pour vous aider à évaluer votre cas.
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John Skiba, Esq.
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Auteur:Louis de Kérazo.,Référence litéraire de cet ouvrage.
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