Les consommateurs bénéficieront d’une protection supplémentaire indispensable lorsqu’ils contractent un crédit (à partir de 2025), le Parlement européen ayant donné aujourd’hui son approbation finale à la directive sur le crédit à la consommation.
Cela signifie que les consommateurs qui contractent des prêts inférieurs à 200 €, des contrats de crédit-bail ou des programmes « Achetez maintenant, payez plus tard » seront mieux protégés. Il y aura une restriction sur les prêts si l’évaluation de la solvabilité est négative, afin d’éviter de pousser les consommateurs vulnérables au surendettement. Les gouvernements nationaux devront également introduire des mesures empêchant les coûts excessifs du crédit, par exemple en plafonnant les coûts.
Les consommateurs en difficulté financière pourront reporter leurs paiements et accéder à des services de conseil en matière d’endettement. Cela apportera une aide supplémentaire aux consommateurs confrontés à des situations financières personnelles difficiles, ce qui est particulièrement le cas pendant la crise actuelle du coût de la vie.
La directrice générale du BEUC, Monique Goyens, a déclaré : « Ces nouvelles règles européennes en matière de crédit constituent une avancée indispensable pour les consommateurs. Les budgets des ménages sont soumis à une pression croissante en raison de la crise du coût de la vie. Des groupes de consommateurs de toute l’Europe rapportent que les gens se tournent de plus en plus vers des services tels que « Acheter maintenant, payer plus tard » simplement pour faire face à leurs factures. Ces solutions financières risquées peuvent inutilement plonger les consommateurs dans une spirale de problèmes financiers. Les nouvelles règles offriront aux consommateurs une protection supplémentaire cruciale pour éviter ce genre de situation à l’avenir.»
Prochaines étapes:
Les pays européens ont désormais deux ans pour transposer la directive sur le crédit à la consommation dans leur droit national. Il leur faudra décider comment limiter le coût du crédit, interdire certains types de publicité, mettre en place des services de conseil en matière d’endettement et mettre en œuvre le droit à l’oubli des anciens patients atteints d’un cancer (afin qu’ils ne soient pas exclus du système de crédit).
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Monétique/Le porte-monnaie électronique.,Référence litéraire de cet ouvrage.
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