Les consommateurs continuent d’être victimes d’escrocs – dont beaucoup se font passer pour une banque ou un grand détaillant – avec des pertes se chiffrant en milliards de dollars chaque année. Mais ce ne sont que les escroqueries que nous connaissons.
Les responsables de l’application des lois estiment que de nombreuses victimes d’arnaques ne signalent jamais le crime parce qu’elles sont embarrassées. Ils ne devraient pas l’être. Les fraudeurs sont des manipulateurs intelligents et peuvent inciter des personnes intelligentes à agir sans réfléchir.
Si vous avez été victime d’une arnaque, les forces de l’ordre veulent en être informées. Le signaler à votre service de police local est une première étape. Après cela, Jon Clay, vice-président de Threat Intelligence chez Trend Micro, affirme que vous devriez prendre d’autres mesures.
« Changez les mots de passe immédiatement, en particulier si un mot de passe partagé a été utilisé sur plusieurs comptes », a déclaré Clay à ConsumerAffairs. « Activez l’authentification multifacteur (MFA) pour une sécurité renforcée. »
Si vous avez été victime d’une arnaque, il est probable que vous soyez à nouveau ciblé à l’avenir. Clay dit que vous devez surveiller tous vos comptes pour détecter toute activité suspecte, comme des connexions ou des transactions inconnues.
Étapes supplémentaires
« Analysez les appareils à la recherche de logiciels malveillants pour vous assurer qu’ils ne sont pas compromis », a déclaré Clay. « Informez votre banque de l’arnaque pour aider à mettre fin à toute transaction frauduleuse et rester attentif aux activités suspectes. »
Cette semaine, l’équipe de recherche de Trend Micro a identifié des fraudeurs se faisant passer pour PayPal, demandant aux destinataires d’e-mails d’ouvrir la pièce jointe malveillante. Si la victime clique sur la pièce jointe, un logiciel malveillant sera exécuté sur ses appareils. Trend Micro a détecté 213 journaux entre le 1er et le 3 octobre.
L’équipe de recherche de Trend Micro a également identifié des fraudeurs se faisant passer pour des partenaires commerciaux de l’entreprise de la victime, affirmant avoir reçu une nouvelle facture d’un collègue. L’escroc invite la victime à fournir des informations d’identification à la pièce jointe, lui donnant ainsi accès à des informations sensibles.
Marc HuffmanJournaliste
Mark Huffman est journaliste pour ConsumerAffairs depuis 2004. Il couvre l’immobilier, les prix de l’essence et l’économie et a fait de nombreux reportages sur les ventes par option négative. Il était auparavant journaliste et rédacteur en chef d’Associated Press à Washington, DC, correspondant de Westwoood One Radio Networks et Marketwatch.
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