Un gourou des prix affirme que seulement une remise sur 1 000 est réelle
22 août 2023
Quand est-ce que 50 % de réduction n’est pas vraiment 50 % de réduction ? Évidemment, beaucoup.
Grâce aux fausses remises, certains vendeurs peuvent se préparer à une vente rapide. Cependant, la vérité commence à apparaître : les entreprises peuvent gonfler les prix initiaux de leurs produits, puis offrir aux consommateurs des réductions qui n’étaient pas aussi importantes que celles annoncées. Ces vendeurs pourraient s’exposer à de graves répercussions.
Kohls et Hobby Lobby ont été parmi les premiers poursuivis pour avoir utilisé cette tactique, mais d’autres, malgré les lois de la Federal Trade Commission (FTC) et de l’État de Californie contre cette pratique, ont adopté le même modèle publicitaire et ces recours collectifs se poursuivent.
Récemment, Dovel & Luner LLP a intenté des poursuites contre Emma Mattress Inc., Brooklyn Bedding LLC, Shade Store et RugsUSA pour avoir prétendument utilisé de fausses remises pour augmenter les ventes de leurs matelas et produits de literie.
Les prix de vente annoncés sont importants pour les consommateurs, affirme le procès contre Emma Mattress. Les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un article s’ils savent qu’ils font une bonne affaire. De plus, si les consommateurs pensent qu’une vente va bientôt se terminer, ils sont susceptibles d’acheter maintenant plutôt que d’attendre, de comparer et d’acheter autre chose.
« Ces dernières années, il est devenu courant pour les entreprises d’offrir des réductions en pourcentage sur tout ce qui est vendu sur leur boutique en ligne (par exemple, 20 % de réduction sur l’ensemble du site), a déclaré Christin Cho, partenaire chez Dovel & Luner.
Ces ventes sont annoncées comme limitées dans le temps et se terminent bientôt, mais en réalité, elles sont toujours disponibles. Cette publicité est trompeuse et viole les lois de protection des consommateurs de Californie et d’autres États dotés de lois strictes en matière de protection des consommateurs, a-t-elle ajouté.
Mais parce qu’ils stimulent les ventes et permettent aux vendeurs de facturer des prix plus élevés, ils restent très populaires. Les consommateurs qui pensent avoir été victimes d’une fausse vente peuvent contacter un avocat.
Les stratégies utilisées par les faux discounters
Melissa Cid, experte en épargne grand public et responsable du site MySavings.com, explique qu’il existe trois fausses méthodes de remise utilisées par les entreprises ou les vendeurs tiers :
Marquez-le pour le marquer : Les magasins augmenteront le prix quelques semaines avant de le mettre en vente pour donner l’illusion aux consommateurs que c’est une bonne affaire, a-t-elle déclaré à ConsumerAffairs.
Pourcentage de réduction sans prix d’origine : Un article peut être annoncé à 75 % de réduction, mais sans connaître le prix d’origine, les consommateurs ne peuvent pas déterminer les économies réelles.
Offres Achetez-en un, obtenez-en un (BOGO) : Un magasin peut augmenter le prix d’un article pour couvrir le coût de l’article « gratuit ». Todd Stearn, fondateur et PDG de TheMoneyManual.com est d’accord.
L’une des plus grandes arnaques est le BOGO à 50 %, achetez-en un, obtenez-en un à 50 % de réduction. Au début, cela peut sembler une bonne affaire, mais il arrive parfois que les entreprises augmentent artificiellement leurs prix à l’avance. Dans ce cas, vous pourriez finir par payer plus que vous ne le pensez pour une transaction, a-t-il déclaré à ConsumerAffairs.
Avertissement du vendredi noir
Oui, le Black Friday est dans quelques mois, mais vous devez être prêt car de faux discounters seront prêts pour vous.
L’un des exemples les plus courants de fausses remises sont celles proposées lors du Black Friday sur des doorbusters spécialement conçus pour l’événement de vente, a déclaré le gourou de l’économie d’argent Andrea Worocht à ConsumerAffairs.
Ces produits peuvent ressembler à un modèle vendu toute l’année, mais il peut manquer des composants ou des fonctionnalités clés, ce qui permet au fabricant de réduire le prix. Nous pouvons également voir cet article marqué en vente avec un prix de vente original. Mais depuis ce [product] n’a jamais été vendu auparavant, c’est trompeur.
Déjouer les faux discounters
En discutant de cette question avec des experts de la vente au détail et des prix, l’essentiel est que ConsumerAffairs est parvenu à dire qu’il faut se méfier des acheteurs. mais que simplement en vous renseignant sur le jeu, vous pouvez repérer une fausse remise. Pas nécessairement à un kilomètre et demi, mais suffisamment pour ne pas avoir l’impression d’avoir été dupé.
Stean dit qu’il utilise trois outils en ligne :
ChameauCamelCamel : Extension de navigateur (Chrome, Safari, et autres) destinée aux acheteurs d’Amazon qui prétend pouvoir donner à une personne un aperçu immédiat des tendances de prix d’un produit et la possibilité de s’inscrire à des alertes de baisse de prix.
Miel et Rakuten : Pour ceux qui n’ont pas de bons souvenirs, installez un outil de suivi des prix en ligne pour faire le travail à votre place, a déclaré Stearn à ConsumerAffairs.
Honey vous aide à voir si les choses sont historiquement basses, élevées ou moyennes, vous aidant ainsi à décider si c’est maintenant ou plus tard le bon moment pour acheter. Rakuten m’aide à obtenir des réductions sur les choses que je souhaite acheter, en ramenant le prix à quelque chose de raisonnable, voire au niveau d’une bonne affaire.
Si vous n’aimez pas les widgets et les extensions, alors le stylo à devoirs et la route papier à l’ancienne fonctionneront tout aussi bien. Pour ce faire, Cid dit qu’il y a deux éléments essentiels :
Faire votre recherche: Comparez les prix de différents détaillants ou sites Web pour vous assurer que le prix réduit est véritablement inférieur. Vous familiariser avec les prix réguliers des produits qui vous intéressent vous aidera à repérer une fausse remise.
Suivre les prix : Gardez une trace des prix des articles qui vous intéressent au fil du temps. Cela vous aidera à déterminer si une vente propose réellement un prix inférieur. Utilisez des outils d’extension de navigateur ou des sites Web de suivi des prix pour vérifier l’historique des prix des produits afin de vous aider à déterminer si le prix de vente constitue réellement une remise.
Besoin d’un simple détecteur de fausses remises ? Voici deux
En fin de compte, le bon sens vous empêchera de vous laisser tromper par une fausse remise, explique Mark Stiving, éducateur en chef en tarification chez Impact Pricing LLC. Peut-être qu’une réduction énorme sur 1000 s’avère être une bonne affaire. Si vous avez besoin d’une règle empirique, n’achetez pas quelque chose avec une réduction de plus de 50 %, à moins qu’il ne s’agisse d’un détaillant réputé que vous connaissez bien, suggère-t-il.
Woroch conseille aux acheteurs de faire le calcul pour déterminer le pourcentage réel d’économies.
« Les magasins savent que les gens voient plus de valeur dans des économies plus importantes », a-t-elle déclaré. « En fin de compte, les 10 $ de réduction sur 50 $ et les 20 $ de réduction sur 100 $ représentent le même pourcentage d’économies, alors ne dépensez pas plus parce que vous pensez que c’est une meilleure valeur. Achetez ce dont vous avez seulement besoin !
Publications:
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